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Les demandes de remboursement doivent être adressées au centre de traitement situé à Auckland (nous vous transmettrons les coordonnées après adhésion) par courrier postal (penser à conserver un double des documents fournis)

Les remboursements peuvent s’effectuer sur n’importe quel compte bancaire ouvert en Nouvelle Zélande, en France ou n’importe où ailleurs ou encore par chèque 

En cas de soins lourds ou d’hospitalisation, vous pouvez demander une prise en charge préalable (prior approval) pour ne pas avoir à avancer les frais en prenant contact avec notre service d’Assistance Médicale

Les remboursements sont crédités sous 5 jours ouvrés lorsque le dossier nous est transmis complètement